近期,速8酒店(中国)的首席运营官王吉中先生,荣幸受邀参加了于北京永兴花园御瑞酒店盛大举行的2024第二届中国文商旅·酒店创新力(北京)论坛。此次论坛,在中国商业企业管理协会的精心指导下,由文商旅企业分会主办,并得到了北京海淀文化旅游产业发展集团有限责任公司及北京市海淀区文化和旅游协会的鼎力支持,旨在推动酒店业界的创新融合与高质量发展。
论坛的召开恰逢国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》之际,该意见强调了以创新为驱动,深化供给侧结构性改革,提升服务品质,丰富消费场景,并特别指出要促进商旅文体健的融合发展,提升住宿服务品质,培育中高端酒店品牌。在此背景下,论坛的举办显得尤为及时且意义深远。
在论坛的“新消费时代,酒店品牌如何做到知行合一”专题对话中,王吉中先生与沃德酒店集团CEO李鹏先生、宏昆酒店集团首席知识官兼首席品牌和产品官牛书腾先生、旅悦集团中端事业部华北区总经理彭文举先生等业界精英,围绕酒店品牌的创新策略与实践展开了深入而热烈的探讨。
王吉中先生以其独到的见解,分享了速8酒店(中国)在经济新常态下,如何通过信息化、数字化、模块化、智能化及IP化等五大维度,为门店赋能,实现品牌与市场的深度契合。他强调,通过精准分析消费者行为,动态监测住宿需求变化,以及不断迭代升级门店装修等举措,速8持续致力于提供更加个性化、智能化的住宿体验。同时,他鼓励门店打造自创IP,利用AI智能直播等创新手段,拓宽商业边界,减少OTA平台佣金依赖,实现成本效益最大化。
针对如何在价格与住宿体验之间找到最佳平衡点,王吉中先生指出,作为品牌经营者,需同时兼顾门店投资人与消费者的需求。他强调,既要为投资人提供合理的投资回报预期,帮助其规避风险;又要坚守速8品牌始于1974年的“干净、友好”的核心服务理念,为全球旅客提供始终如一的优质住宿体验。
论坛尾声,主持人梁志刚先生对各位嘉宾的精彩分享给予了高度评价,并寄望未来业界同仁能够深化合作,以人为本,以爱为基,共同创造非凡的住宿体验,实现业主与消费者的双赢局面。